Vacature: Customer Success & Office Manager

Lijkt het je leuk om het aanspreekpunt te zijn van onze klanten en influencers? En vind je het leuk uiteenlopende organisatorische en administratieve activiteiten rondom ons bedrijf op je te nemen? Join us!

Wie zijn wij?

LinkPizza is het grootste influencer platform van Nederland en matcht merken en influencers op de meest creatieve en efficiënte manier. Ons platform helpt merken om het beste uit beide werelden te halen; de creativiteit en het bereik van de influencer op een meetbare en schaalbare manier. Door ons platform te gebruiken, kunnen merken gemakkelijk in contact komen met duizenden influencers met de expertise, creativiteit en bereik om hun doelgroep te inspireren. Zowel startende bedrijven als toonaangevende merken als Videoland, Apollo Hotels en Heineken maken gebruik van ons platform.

Wat ga je doen?

Jij als Customer Success & Office Manager:

  • Bent het aanspreekpunt voor onze klanten en influencers, zowel telefonisch als via onze online chatbox. Je lost problemen op en denkt mee over hoe lopende campagnes geoptimaliseerd kunnen worden;
  • Ondersteunt opdrachtgevers en influencers bij het succesvol samenwerken en afronden van lopende campagnes;
  • Regelt administratieve zaken, zoals het verwerken van binnenkomende betalingen, versturen van opgemaakte facturen vanuit het systeem en ondersteunt bij het aanmaken van abonnementen;
  • Organiseert evenementen voor influencers, borrels/teamuitjes en zorgt dat het kantoor niks tekort komt;
  • Ondersteunt onze CEO met organisatorische werkzaamheden waar nodig;
  • Helpt bij de ontwikkeling van ons platform door feedback vanuit de klanten te vertalen naar oplossingen en verbeteringen die ons platform nog gebruiksvriendelijker maken.

Wie ben jij?

Je hebt affiniteit met influencer marketing, social media en content marketing. Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt een proactieve werkhouding. Een spin in het web binnen de organisatie die een echte hands-on mentaliteit heeft. Tenslotte ben je in staat mee te denken in hoe het bedrijf naar een hoger niveau gebracht kan worden door feedback om te zetten naar actiepunten.

Wat bieden wij jou?

  • Never a dull moment! Een avontuurlijke baan met dagelijks nieuwe uitdagingen;
  • Een marktconform salaris; 
  • Gezamenlijke lunch en gezellige vrijmibo’s met je collega’s;
  • Informele, gezellige en ambitieuze cultuur waar veel ruimte is voor eigen initiatieven;
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid om deels vanuit huis te werken; 
  • Kantoor in Amsterdam-Oost;
  • Doorgroeimogelijkheden; 

Functie-eisen

  • Uitstekende Nederlandse en Engelse taalbeheersing, zowel mondeling als in geschrift;
  • Kennis en ervaring met influencer marketing, affiliate marketing, SEO en content marketing is een pré;
  • Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een relevante hbo of universitaire opleiding afgerond.

Interesse?

Mail, bel of laat je creativiteit de vrije loop. We ontvangen graag in ieder geval jouw (up-to-date) LinkedIn profiel en een motivatie.

+31 (020) 244-1010 / mandy.schaaf@linkpizza.com